Vlogmas、Digital Native 和在北京的试图就医体验

12 月 2 日（确切地说是 12 月 3 日凌晨）下班的时候，经过清河地铁站，手机会没有信号。于是「信息增量」这件事情会突然被打断，除了已经下载完了的播客。

当时在听 1UP（现在可以搜 Cbvivi Today 找到，但 logo 没有换）。突发奇想：不如也可以参加 Vlogmas，深度体会 Creator 在短时间内大量创作的过程中值得探讨的点，再回过头来看最近工作的一些收获。

于是还发了一个即刻，硬是立了把旗。

Vlogmas：Video Log + Christmas = vlogmas，多半是指在在圣诞之前 YouTuber 用视频在 YouTube 上分享圣诞日常，直到圣诞节（12 月 25 日）来临。

我大概会这么做，在 Christmas 之前：

• 尝试日更，无论是视频（vlog）、图文（plog）或者是文本输出

• 平台包括但不限于微信、Bilibili、Instagram、YouTube、微博或是快手（但不是 Kwai）

但很显然，今天已经是 12 月 4 日了，本人 1 个 post 都没有发。

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很不幸，在  12 月 3 日起床之后，我发现自己（大面积）过敏了（但后来证明其实不单单是过敏）。

但这也不是借口，因为创作其实可以发生在任何场地和形式。

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前端时间协调产品的 UI 升级，其实没有很多，而且风格化也不明显。

这不重要，重要的是发现最近很多 APP 的拟物化设计又回来了，在 Dribble 上面看大家发的新作品，脱离用拟物化炫技之外，确实有一些 iOS 复古的既视感。但另外一方面来看，对于非 Digital Native（数字原住民），例如年龄更大的人，拟物化确实可能是更低学习成本的交互设计趋势。

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回到 Vlogmas 为什么还是没有开始，因为过敏（后来证明并不是）越来越严重，身体的症状已经有点过分了。

但约不上医院。

有点疑惑自己是在北京还是伦敦 —— 我是在用 NHS（英国的医疗保障体系，免费的医疗体系）吗？有一年，我的好朋友玮玮突然在寝室晕倒了，我的另一个好朋友 KX 打电话给 NHS 的救护车。救护车电话通了，给了 KX 很多急救小妙招，甚至还让她去楼下的 Pharmacy（药房）买药。勉勉强强把玮玮抬到床上让她休息，大家也确实是心急如焚。过了 20 分钟玮玮喝了点药，慢慢恢复了意识，NHS 打电话过来：「啊你们的朋友怎么样啦？醒了是嘛……那我们不过来了哦，拜拜。」

服务过载之后，客服可能会变成产品专家，某种程度上能解决问题，但……这不太对吧？

我试了各种平台（微信、支付宝、好大夫在线、12345 等）都不太行，最后在 12 月 3 日晚上 23 点通过「北京通」APP 略糟糕的用户体验，预约了一个我也不太懂的三甲医院。

怎么说呢，我当时想的是：如果我，一个 Digital Native（数字原住民）在 Dital 产品上都无法顺利完成：搜索信息、了解信息、确认信息、进行预约等。那 - 其他人呢？

做产品的时候，会因为功能的實現和某項科技的 availability 收到限制，發達國家對於弱势群体的重視使得用户体验特別是 accessibility equality 等的需求會更大。所以某种程度上来说：Make products inclusive rather than exclusive. 

跳脱出来，没有手机、没有网路、我还能就医吗？